“Antes de abrir a empresa, há quase 11 anos, eu trabalhava como freelancer na área de desenvolvimento de sites. Com a demanda do mercado e a transformação digital que começou lá atrás, passei a ser dono de uma empresa. Em 2015, reestruturei a agência, resolvi algumas questões que estavam se arrastando e comecei a fazer planejamento. Passei a fazer também alguns cursos com o Sebrae, mas a virada de chave mesmo foi quando fiz o Empretec. Eu mudei a mentalidade e comecei a me ver como um empresário, e não só um desenvolvedor. Saí com aquele “gás” do curso, mas uma semana depois veio a pandemia. Mesmo assim, conseguimos ir bem no home office, forneci equipamentos e internet para os funcionários poderem trabalhar sem problemas.
A demanda pelo e-commerce foi muito grande na pandemia, mas ainda nos faltava uma preparação melhor. Por isso fiz cursos, participei de algumas mentorias com o Sebrae e também fizemos parte do programa Brasil Mais, do Sebrae-SP. De janeiro ao fim do ano passado nós mais que dobramos o faturamento sem dobrar os custos, fiz um investimento em pessoas e estou no processo de formalizar todas as contratações. Mas a mudança de mindset foi o mais importante: agir como um empresário e ter tomadas de decisão mais rápidas. Se eu quero ganhar escala, não importa o que está na frente, vou tentar resolver.
Com a volta ao presencial, arrumei o espaço da agência e contratei mais pessoas. Para 2022, quero dobrar o tamanho da agência e ter um departamento somente de e-commerce, oferecendo soluções que os clientes ainda não encontram no mercado. Também quero criar um departamento comercial, que nunca tive. Com crescimento também surgem outras dúvidas, como questões jurídicas, por isso estou de olho em cursos e treinamentos do Sebrae. Vejo 2022 com um otimismo muito grande.”
Sessão de Fotos: https://www.flickr.com/photos/sebraesp/albums/72157720267886195
