ATENDIMENTO HUMANIZADO
MULTIUSUÁRIOS EM UM ÚNICO WHATSAPP
PESQUISA DE SATISFAÇÃO (NPS)
DASHBOARD E RELATÓRIOS
MENU DE ATENDIMENTO 24/7
Conheça o ChatWeber!
Conheça a melhor ferramenta para atendimento no WhatsApp e veja como é fácil otimizar seu atendimento, automatizar conversas e transformar a experiência do seu cliente com o nosso sistema.
Crie e gerencie atendimentos, chatbots, departamentos, colaboradores, contatos e muitos mais, tudo em uma única plataforma.
- Diversos números de WhatsApp?
- Colaboradores com WhatsApp pessoal?
- Clientes aguardando retorno?
- Mensagens e contatos desorganizados?
Problema Atual
Seu time gasta tempo demais respondendo as mesmas perguntas?
As conversas com clientes estão desorganizadas?
A produtividade do seu atendimento poderia ser melhor?
Nossa Solução
Automatize respostas frequentes com chatbots inteligentes
Organize todas as conversas em um painel centralizado
Aumente a produtividade em até 300% do seu time
- Organização
- Automação
- Experiência
Principais Recursos para WhatsApp Business!
ATENDIMENTO MULTIUSUÁRIOS PARA WHATSAPP
Todas as conversas e grupos do WhatsApp na mesma plataforma, o mesmo número com todos os colaboradores integrados.
CONTATOS E CLIENTES ORGANIZADOS
Centralize os contatos e clientes da sua empresa, com nome, telefone, e-mail, empresa e crie tags de identificação.
USUÁRIOS DE ATENDIMENTO E ADMINISTRADORES
Crie usuários de atendimento para seus colaboradores, cada um com acesso as conversas relacionadas e o administrador visualiza tudo.
ORGANIZE POR DEPARTAMENTOS
Cada usuário tem acesso ao seu departamento, transfira conversas entre colaboradores e departamentos.
DASHBOARD E RELATÓRIOS EM TEMPO REAL
Acompanhe em tempo real os atendimentos do seu whatsapp, confira as filas de tempo médio de espera, entre outras métricas.
CHATBOT PERSONALIZADO E MENU INTELIGENTE 24/7
Personalize o menu de atendimento, automatize respostas padronizadas e transfira automaticamente conversas.
AGENDE ENVIO DE MENSAGENS NO WHATSAPP
Agende o envio de uma mensagem individual para algum de seus contatos da ferramenta.
CHAT ENTRE OS COLABORADORES
Centralize a troca de mensagens, sem uso de whatsapp pessoal, seus colaboradores conversam dentro da própria plataforma.
o ChatWeber
Demonstração e Consultoria Gratuita
Nossa equipe de especialistas apresenta a plataforma e entende as necessidades do seu negócio para personalizar a solução, garantindo que o ChatWeber se encaixe perfeitamente no seu fluxo de trabalho.
Configuração Rápida e Simples
Com nosso suporte, a configuração inicial é feita em minutos. Você cria sua conta, integra seu WhatsApp e personaliza as informações de acordo com a identidade da sua marca.
Construa seu Chatbot Intuitivo
Utilizando nosso construtor de fluxos visuais, você monta o seu chatbot sem precisar de uma linha de código. Crie menus interativos e respostas automáticas para atender seus clientes 24/7.
Treinamento da Sua Equipe
Oferecemos um treinamento completo para que sua equipe domine todas as funcionalidades do sistema, desde a transcrição de áudios com IA até o chat interno para colaboração.
Otimização e Atendimento Eficiente
Seu atendimento está pronto para decolar! Aproveite o sistema para organizar conversas, aumentar a produtividade do time e encantar seus clientes com respostas rápidas e precisas.
Conheça nossos planos
Start
- 3 usuários
- 1 número de whatsapp
- 3 filas de atendimento.
Premium
- 20 usuários
- 5 números de whatsapp
- Filas de atendimento ilimitada.
